Сегодня во всем мире празднуется День босса. Этот праздник был предложен в 1958 г. американкой секретарем Патрицией Хароски. Спустя всего лишь 4 года этот праздник стал официальным в штате Иллинойс, а затем стремительно распространился по всему миру.

Всего лишь несколько десятилетий назад в числе тех, кого поздравляли с Днем босса, были исключительно мужчины. Сейчас поздравления принимают и женщины. Женщин-руководителей называют «бизнес-леди» и ожидают от них особых подходов к работе, подчиненным и к себе.

О том, что для бизнес-леди под категорическим запретом, мы беседуем сегодня с исполнительным директором и управляющим партнером компании BogushTime

Кто такая бизнес-леди? Это женщина руководитель. Кто такая успешная бизнес-леди? Это деловая женщина, знающая, что руководитель – это человек, который обязан обеспечить результат, невзирая на ситуацию, без скидки на пол. Бизнес-леди умеет этот результат обеспечивать и при этом не забывает, что она женщина. Как ей все это удается? Пойдем от обратного и назовем те моменты, которых в работе бизнес-леди не должно быть.

Бизнес-леди нельзя сбиваться с цели

У любого руководителя фокус должен быть на , потому что работа с целями – это главная функция руководителя и его главное преимущество. Фокус на целях дает возможность видеть картину происходящего целиком, учитывать риски, составить работающий стратегический план, правильно расставлять приоритеты, влиять на ситуацию и направлять своих сотрудников в правильном направлении. Каждый раз, когда ты попадаешь в состояние замешательства, тебе реально нужно поработать с целями и составить планы. Ты садишься и расписываешь все по направлениям деятельности компании и тогда видишь, что для того, чтобы через 3 месяца иметь вот такой результат, тебе и твои сотрудникам нужно уже сегодня делать вот такие и такие шаги.
Чтобы каждый сотрудник понимал, что ему нужно сделать для достижения общей цели, руководитель должен доносить эти цели и разработанные планы до своих сотрудников: людям нужны ориентиры на будущее и уверенность в нем. Кроме того, они должны понимать, для чего сегодня они делают ту работу, которая не всегда интересна и не всегда их вдохновляет. Только понимание целей придает их работе смысл, определяет мотивацию и формирует лояльность к руководству и компании.

Бизнес-леди нельзя пускать дела на самотек

Руководитель должен уметь хорошо контролировать выполнение задач, потому что поставить цели это одно, а уметь контролировать их достижение это другое. Поэтому любой руководитель должен иметь инструменты, с помощью которых он контролирует достижение той или иной цели и уметь ими пользоваться. Инструменты могут быть разные, но они должны быть. Потому что, если руководитель не контролирует получение промежуточных результатов, тем более конечных результатов, то у сотрудников появляется идея о том, что это неважно и они саботируют работу.

Бизнес-леди нельзя терять веру в продукт

Успешный руководитель должен постоянно или подразделения. Т.е. люди должны понимать, что они делают что-то хорошее, полезное и у них получается добиваться результатов и достигать целей даже в сложные времена. Поэтому важно постоянно фокусировать внимание своей команды на том, что было сделано хорошего.

Даже в нашей компании, когда мы перестаем делать рассылку хороших новостей, когда мы не сообщаем о каких-то хороших результатах и когда мы не подводим итоги, то люди застревают в рутине и теряют энергию и мотивацию. Когда же мы даем подтверждение тому, что было сделано, когда в рамках недели подводим итоги и рассылаем хорошие новости, то люди реально видят, сколько всего было сделано, какие мы классные и продукт у нас классный, и скольким людям мы помогли.

Бизнес-леди нельзя быть скромной

Нужно постоянно просить клиентов давать обратную связь о продукте, о пользе, которую они получили, приобретя товар или услугу вашей компании или взаимодействуя с вами. Важно получать положительные подтверждения от клиентов и делать это известным среди своих сотрудников, чтобы их вдохновлять. А еще лучше делать это известным для широкой общественности, чтобы формировать определенный имидж себе, своей компании и ее продуктам.

Бизнес-леди нельзя быть необъективной

Должны быть рычаги управления, пряник и кнут, вознаграждение и наказание. Если человек заслужил премию, то его нужно премировать и не обязательно деньгами, например, дать дополнительный оплачиваемый выходной. Т.е. давать какие-то особые условия в тот момент, когда человек это заслужил. При этом поощрять так, чтобы все об этом знали.
А наказывать за закрытыми дверями, но только тогда, когда человек реально где-то натупил, в результате чего компания понесла какие-то потери, получила удар по имиджу и т.п. Если людей только поощрять – это хорошо. Но люди должны понимать, что если ты ошибся, то должен сделать вклад, чтобы исправить ситуацию.

Бизнес-леди нельзя идти на поводу у сотрудников

Успешным действием любого руководителя является не вовлекаться в проблемы сотрудников. Потому что руководитель должен быть «ленивым» и заставлять работать сотрудников, а не работать за них, и у него внимание должно быть на будущем. Потому что когда руководитель вовлекается в текущие проблемы, то у него внимание сбивается с целей, а это не дает компании развиваться. Поэтому как только появилась проблема, то требуйте от сотрудника варианты решений, можно поддержать один из них, направить, но никогда не беритесь за дело сами.

Бизнес-леди нельзя забывать о людях

Моя тактика такова, что мне важно людей поддерживать и если вижу, что могу помочь, то помогаю. По крайней мере тем, что с человеком разговариваю и ему уже от того, что ему внимание уделили, легче становится. При этом важно помогать сотрудникам держать фокус на личных целях. Цели компании – это хорошо, но если видишь, что сотрудник потух, то поговори с ним, выясни, что он для себя хочет и как он может это реализовать с помощью компании.

Бизнес-леди нельзя зацикливаться только на компании

Топ-руководитель должен иметь связи с общественностью на своем уровне. Т.е. если ты директор, то тебе нужно общаться с директорами, если ты коммерческий или финансовый директор, то тебе нужен свой круг общения. Обязательно нужно иметь коммуникации вне компании, потому что когда ты только «варишься» внутри компании – ты застреваешь, у тебя внимание только здесь и нет возможности посмотреть снаружи на свою компанию и свою деятельность. А когда с людьми общаешься, то у тебя появляются какие-то новые идеи, возможность оценить, что сейчас происходит, и что ты можешь улучшить.

Бизнес-леди нельзя не учиться

Важно обязательно обучаться постоянно. Если этого не делать, то способы получения результатов и достижения целей со временем устаревают, а обучение – это единственный способ, чтобы начать делать что-то по-другому.

Бизнес-леди нельзя упускать настроение ее команды

Святое для успешного руководителя следить за тем, чтобы сотрудники понимали друг друга и поддерживали продуктивное общение между собой. Если я вижу, что кто-то с кем-то в контрах – я это улаживаю здесь же. Я не допускаю, чтобы кто-то с кем-то ругался – когда я это вижу, то делаю все, чтобы с этим справиться. И еще людей не настроенных на общение и мешающих работе других сотрудников нужно убирать из команды – это решает многие проблемы само по себе.

Бизнес-леди нельзя быть в плохом настроении

Руководитель должен поддерживать себя в хорошем эмоциональном состоянии. Потому что если ты как руководитель раздавлен, то не хочешь ничего – ни целей, ни контроля, ни работы. По сути, когда ты в плохом состоянии, ты не можешь нормально управлять. Поэтому иногда руководителю, особенно женщине, нужно бросить все и пойти заняться тем, что приятно. Каждый выбирает что-то для себя: массаж, обучение, спорт, экстрим, семью, детей и т.п. Все, что тебе нравится, что тебя вдохновляет, что тебя поднимает по эмоциональному тону.

«Бизнес-леди!» — со злостью зашипит конкурент. «Бизнес-леди…», — восхищенно скажет другой. Такие разные чувства по отношению к одной и той же даме, но оба они имеют под собой реальную подоплеку. Так кто такие бизнес-леди, почему они вызывают у мужчин (да и у женщин тоже) гамму чувств от ненависти до восхищения?

Несколько важных слов про бизнес-леди

С каждым годом представительниц прекрасного пола в различных, зачастую не совсем подходящих для хрупких дам, сферах бизнеса становится все больше и больше. В том, что они – настоящие профессионалы своего дела, можете не сомневаться.

В отличие от коллег мужского пола, бизнес-леди не позволяет себе опаздывать на деловые встречи, так как высоко ценит свое и чужое время. Вряд ли вы услышите от нее оправдания о пробках на дорогах, злом сотруднике ГИБДД, остановившем автомобиль. Эти дамы прекрасно умеют рассчитывать свое рабочее время, успевая всюду.

Бизнес-леди вынуждена жить в суровом мире мужского бизнеса, принимая его правила. Она знает, что к ней относятся предвзято, и старается не допускать ни одной промашки, чтобы не позволить коллегам сказать: «Ох, уж эти женщины…».

В бизнесе женщины зачастую более жесткие и безжалостные, нежели мужчины. Благодаря природному шарму, они очень опасные противники на переговорах. А уж если дама занимается бизнесом давно, то это опытный манипулятор, который природой данными чарами повлияет на принятие решения в свою пользу.

Но при всем этом в сугубо мужскую компанию с присущими ей чертами победы любой ценой бизнес-леди привносит благо, не позволяя участникам выходить за рамки дозволенного и превращать увлекательное соревнование в звериную драку.

Почему бизнес-леди достойна уважения и восхищения?

Взамен она просит к себе уважения и отношения, как к равному. Ведь бизнес-леди всего добивается сама, своим трудом и зачастую слезами, которые никто и никогда не увидит. Она не потерпит к себе жалости и снисходительности.

Если хотите ее оскорбить или задеть, проявите к ней эти чувства или намекните, что карьера удалась благодаря поддержке спонсора. Но будьте осторожны: женская месть коварна и настигнет внезапно, когда к ней меньше всего готовы.

Бизнес-леди заслуживают уважения. Какой мужчина может не только работать и быть успешным бизнесменом, летать в командировки и на переговоры, проводить по 10-15 часов на работе, но и выглядеть при этом всегда безукоризненно, обеспечивать порядок в доме и заниматься воспитанием детей?

Кто такие бизнес-леди? Это дамы, у которых помимо мужа и ребенка, есть любимое детище, которое они любят ничуть не меньше, делают все для его успешного роста и не позволяют никому посягать на него. Это девушки и женщины, для которых самореализация и победа – не пустые слова, а ежедневные реалии. И это опасные противники, которые строят многоуровневые планы, талантливо манипулируют людьми, пуская в ход женское обаяние.

Как уверяет нас классическая литература, не всегда безосновательно, девушки – это хрупкие и нежные существа. Но в наше время все переменилось, и в прошлом веке появилась новая категория леди. Это те женщины, которые вслух заявили о себе и своих способностях. Это бизнес-леди или .

Деловая женщина

Если оглянуться назад в историю, то можно привести немало примеров женщин, которые сумели добиться успеха в исконно «мужском» мире. Вот далеко не полный их список:

• Жаклин Кеннеди-Онассис;
• Маргарет Тэтчер;
• Хиллари Клинтон;
• Мадлен Олбрайт и другие.

В нашей же стране бизнес-леди появились лишь в девяностых годах прошлого века, когда, собственно, у нас только сформировалось само понятие бизнеса.

Пример деловой женщины

К таким представительницам можно отнести в первую очередь таких женщин, которые наравне с мужчинами добиваются немалых успехов на поприще политики или деловой сферы. Иногда некоторые представительницы даже становятся более успешными, чем мужчины. С одной стороны, все в порядке, ведь права женщин и мужчин одинаковы, но с другой природа заложила в женщину роль хранительницы семейного очага и ей не чужды любовь, семья и дети.

Как все это сочетается в образе бизнес-леди и не идет ли ее такой социальный статус во вред женской природе. Давайте разберемся с плюсами такой жизненной позиции.

Доказано социологами, что образ успешной женщины для мужчины более привлекателен. Ведь в процессе своей деятельности она, несомненно, обучается хорошим манерам, а этот фактор служит всегда только хорошему впечатлению. Помимо этого, такая девушка в полной мере владеет правильной и грамотной речью, что тоже немаловажно в разных аспектах жизни и общении с самыми разными людьми.

Как правило, такие дамы имеют отменное здоровье, потому что для того, чтобы чего-то добиться в жизни, нужно в полной мере им обладать. Именно поэтому они следят за собой и поддерживают себя в хорошей физической форме.

Помимо прочего, у таких женщин сильно развита пунктуальность, что, согласитесь, для прекрасного пола не всегда бывает актуальным. Это ее отличает от других женщин, поскольку в деловом мире не принято опаздывать на встречи и в срок выполнять взятые на себя обязательства. У кого-то это чувство врожденное, остальным же приходится его культивировать, но, в любом случае, это выгодно отличает ее от других женщин.

Один день из жизни деловой женщины

Путь к успеху не усыпан лепестками роз. Это знает каждый. А если путь к успешной карьере строит женщина, то это сложно вдвойне. Бизнес-леди – женщина, ведущая бизнес, создание коммерческих структур, ориентирована только на финансовый успех. При этом не всегда важно, чтобы женщина была руководителем.

Кто строит бизнес?

Бизнес строят люди, которые сопряжены с риском при создании нового. Они знают, что вложив деньги, нужно не только вернуть их, но и приумножить.

Успешная бизнес леди склонна к риску, но в пределах разумности, для совершения собственных поставленных задач. Успешная женщина всегда прогнозирует результат своих действий и четко знает, куда вложить деньги для получения максимальной доходности.

К сильным сторонам женщины бизнесмена можно отнести – коммуникабельность, инициативность, умение не только подобрать команду, но и работать в ней, талант общения, сильная волевая личность. Не так просто быть бизнес-леди.

Стереотипы об успешных женщинах:

1. Успешная бизнес леди успешна не только на работе, но и в личной жизни.
2. Бизнес-леди ставит в приоритете карьеру, семья для нее не важна.

Есть некоторая правда в этих стереотипах. Женщины, имеющие успешный бизнес, если и имеют семью, но уделяют ей минимум внимания. Конечно, во всем нужна гармония. Но практика показывает, что неправильно организованное время и низкий КПД отечественной бизнес-леди мешает работать на двух фронтах. Мешает «совковое» воспитание – нам годами внушали, что для эффективной работы нужно работать 50 часов в сутки. Потому и полуночная работа, затягивающиеся презентации и пр. стало нормой.

Конечно, при таком распределении времени на семью совсем не остается. Ошибкой наших постсоветских работников является неверное распределение времени, неумение делегировать полномочия своим сотрудникам. Негативно служит и миф «о присутствии» — еще ни одно предприятие не развалилось, если руководитель не будет контролировать ежесекундно.

Успешная бизнес леди и их категории

Конечно, учитывая вышеописанные факторы, личная жизнь летит в пропасть. В такой ситуации бизнес-леди можно отнести к двум категориям.

Женщины первой категории понимают, что забывать о семье нельзя. Они стараются найти время для того, чтобы погулять с детьми, пообщаться с ними, провести время, хоть не очень много, но качественно. Успешная женщина всегда отыщет время для своей семьи.

Прямо противоположны бизнес-леди наши и те, которые за находятся за рубежом. В других странах отлично поставлен как тайм-менеджмент, так и делегирование полномочий. Заграничные бизнес-леди больше времени уделяют своим семьям и детям.

Работа успешной бизнес-леди и ее психологические проблемы

Женщинам дополнительно приходится сталкиваться со многими психологическими трудностями, в том числе – мужской коллектив. Предприниматели по большей части относятся к своим коллегам пренебрежительно. Каждый день женщине приходится отстаивать свое право на место под солнцем. Быть успешной – нелегко.

Второй проблемой зачастую является неграмотность и неподготовленность, это можно отнести как к мужчинам, так и к женщинам. Наши предприниматели не могут отстаивать свое пространство и эмоциональное здоровье. Как следствие, неправильно проведенные переговоры, неверное распределение времени и задач между своими подчиненными. Такая напряженная работа может сказаться крайне негативно на нервной системе женщины. Нередко отсутствие самоконтроля из-за нервного истощения способствует разводам и потере контакта с детьми. Решить проблему поможет только профессионализм. Если бизнес-леди – профессионал высочайшего класса, то и мужской коллектив пойдет за ней и оценит ее достоинства.

Какие качества нужны бизнес-леди?

Не каждая женщина может быть бизнес-леди. По статистике, только 10-15% людей имеют деловую жилку. Чтобы быть успешной нужно быть высокоразвитой в интеллектуальном плане, коммуникабельной, смелостью, обладать лидерскими качествами, очень важно уметь правильно ставить задачи и цели. Важно научиться вести переговоры и принимать верные решения. Помните, бизнес – это работа на износ и необходимо быть готовым, что отдыхать и расслабляться не получится. Старайтесь добиваться гармонии и будьте успешны в своих делах и начинаниях.