Что и как говорить при разговоре с людьми. Как научиться правильно и красиво разговаривать с людьми: приемы из психологии

24.07.2023

Быть аутсайдером среди нормальных собеседников - невыносимо. Страх общения не дает состояться ни в паре, ни на работе, ни среди друзей. Но не спешите отчаиваться...

Повисает пауза. Из себя удается выдавить только растерянную, глуповатую улыбку. Неловкое молчание снаружи и хаос в голове: как говорить, о чем говорить?! , чтобы не показаться нелепым, навязчивым, глупым, смешным? От этих мыслей теряешься еще больше. В голове становится совершенно пусто. А нить разговора уже ушла - к тем, кто способен его поддержать.

Быть аутсайдером среди нормальных собеседников - невыносимо. Страх общения не дает состояться ни в паре, ни на работе, ни среди друзей. Но не спешите отчаиваться. Тренинг «Системно-векторная психология» дает уникальное умение общаться с людьми легко.

Не могу общаться с людьми: в чем причина?

Главная причина, по которой не удается эффективное общение, состоит в следующем:

Вместо того, чтобы сосредоточиться на собеседнике, человек погружен в свои мысли и состояния, в сомнения или страхи.

Это не дает по-настоящему включиться в разговор. Искренне заинтересоваться собеседником, настроиться на его волну. Голова занята исключительно своей «мыслемешалкой».

Общению мешают наши внутренние состояния:

страх

Бывает, что непонятно почему, но все равно страшно. Вдруг людям будет со мной скучно и неинтересно? Вдруг я покажусь кому-то смешным, тупым, уродливым? Видите, двое о чем-то перешептываются, хихикают? Это они обо мне, я точно знаю. Надо бы пересесть вон в тот темный угол, подальше от глаз, а то - как на рентгене .

ступор

сомнения и неуверенность

Как научиться общаться без страха

Сильный страх, тревожность, фобии и даже панические атаки знакомы только обладателям . Это люди с огромным эмоциональным диапазоном. Их настроение в короткий срок может меняться: от эйфории счастья до бездонной тоски. В корне такой особой эмоциональной восприимчивости лежит врожденный страх смерти.

Когда человек замкнут в страхе за себя, свою безопасность (физическую или психологическую) - все мысли крутятся вокруг этого. Обладая богатым воображением, зрительник может даже додумать то, чего вовсе нет. Например, что все шушукаются именно о нем, смеются именно над ним.

Проблема в том, что наше состояние окружающие бессознательно улавливают через феромоны. И сознательно этим запахом невозможно управлять. Никакие духи его не забьют - только усилят. Когда мы «пахнем страхом», то буквально притягиваем к себе тех, кто может унизить или обсмеять.

По этой причине обладатели кожно-зрительной связки векторов еще с детства могут становиться жертвой, на которую сбрасывает неприязнь и агрессию весь класс. С годами этот сценарий становится привычным. И при любом внимании в свой адрес внутри все сжимается от страха: сейчас будут бить. Не кулаками, так словами. Унижать и обсмеивать. Как правильно разговаривать с людьми, чтобы избавиться от этого страха и чувствовать себя в безопасности? Для начала - сбалансировать свое внутреннее состояние.

Когда обладателю зрительного вектора удается сосредоточиться на эмоциях и состояниях окружающих, страх за себя уходит. Наверняка вы замечали, что когда сопереживаете близким или друзьям - собственная боль и страх отступают. Появляется радость и наслаждение. Оттого, что удалось поддержать другого, разделить с ним его чувства. В такой момент не возникает вопроса, как научиться легко общаться с людьми. Все и так получается легко и естественно. На это есть причина: способность к эмпатии и состраданию и есть особый талант тонко чувствующих зрительников.

При реализации зрительного таланта - таланта устанавливать эмоциональные связи с людьми - весь диапазон страха превращается в огромную любовь к людям. В сочувствие и активную помощь.

Наши состояния мгновенно улавливаются окружающими через феромоны. Реализуя свой талант, зрительный человек не «пахнет» уже страхом и не вызывает ни у кого желания причинять ущерб. Наоборот, он сам становится объектом всеобщей любви, притяжения и восхищения.

Как правильно общаться с людьми: психология для перфекциониста

Есть среди нас люди, которым хотелось бы знать точные правила психологии общения. Потому что страшно совершить ошибку. Сказать что-то невпопад, попасть впросак, опозориться. Лучше лишний раз спросить совета у психолога, чем перед людьми краснеть. Одна беда: на каждую встречу (а уж тем более на свидание) психолога взять не удастся. Нужен самостоятельный навык общения с людьми.

Желание делать все идеально, без погрешностей и ошибок - свойство людей с анальным вектором. Это природные перфекционисты, нацеленные на уважение и почет в обществе. Мнение окружающих для них не пустой звук, а показатель собственной состоятельности. Мучительно даже думать о том, что опозоришься и будешь выглядеть дураком.

Аналитический склад ума позволяет такому человеку обобщать и систематизировать информацию. А феноменальная память хранит каждую деталь и подробность. Когда эти природные таланты реализуются в профессии - мы видим эксперта, профессионала. Такой человек нацелен на поиск малейшей погрешности, выполняет работу идеально точно. Но когда своим талантам не удалось найти социального применения, они становятся источником больших проблем.

Когда склонность обобщать используется не по назначению, мы обобщаем свой плохой опыт. Пережив предательство - видим потенциального предателя в каждом. Однажды обиженные в парных отношениях - обижаемся на весь противоположный пол. Феноменальная память постоянно подсовывает воспоминания пережитого позора и вызывает страх повторения ситуации. Особенно если еще в детстве нас постоянно обрывали на полуслове и считали «мямлей».

Общаться с людьми хочется - но не получается. Никакое самосовершенствование и психология в упражнениях и медитациях - не помогают. На психике висят такие пудовые гири, которые не дают состояться среди людей. Будучи природными домоседами, в такой ситуации они просто перестают выходить из дому.

Осознание своих психических свойств и возможности для их реализации по назначению снимут огромный груз внутренней неудовлетворенности. Тогда не будет необходимости воспринимать собеседников как «подтверждение» своих накопившихся обид и плохого опыта. Общение с другими людьми станет легким и естественным процессом.

Тренинг по общению с людьми для инопланетян «не от мира сего»

Бывает, что человеку чужды обычные разговоры в компании. Он воспринимает их просто как мышиную возню вокруг ничего не значащих вещей. И неудивительно: его мысли заняты вовсе не материальными вопросами. Обладатель от природы устремлен к познанию метафизического, духовного - смысла жизни, предназначения человека. Он часто даже сам не осознает, к чему он стремится, просто ощущая потребность в поиске чего-то большего.

Коммуникативное взаимодействие с другими для звуковика ценно, если удается найти единомышленников, «братьев по разуму», которые тоже устремлены к осмыслению духовного. В остальных случаях человек постепенно замыкается в себе, перестает идти на контакт.

Иногда звуковик испытывает особые проблемы с тем, чтобы донести свои необычные мысли до людей. В голове все звучит стройно и последовательно. А при попытках озвучить идею - выходят какие-то невразумительные, разорванные фрагменты. Звуковик настолько погружен в свои мысли и состояния, что не готов пояснять окружающим то, что ему самому предельно ясно.

Звуковик - природный эгоцентрик. Однако способность к адекватному общению - вопрос благополучной судьбы для такого человека. Когда ему удается реализовать себя в обществе, мы видим гениального ученого, программиста, музыканта. Если нет - постепенно возникают депрессивные состояния, приходят суицидальные мысли. Чтобы не испытывать трудности в общении, звуковику необходимо выбраться из панциря собственных мыслей, а это возможно, только осознавая те бессознательные процессы, что движут нами.

Современные люди многовекторны. Помехи в общении могут быть комплексными и иметь причины в разных векторах и свойствах психики человека. решает психологические проблемы любой сложности. Подарите себе шанс убедиться в этом на личном опыте.

Вот что говорят об этом люди, которым удалось с помощью тренинга Юрия Бурлана полностью избавиться от страха общения:

«Процесс взаимодействия с людьми вышел на совершенно иной уровень. Мне стало интересно общаться. Я заметила, что я бегу навстречу к людям. Что я испытываю радостное предвкушение от общения с другими людьми. Процесс взаимодействия стал таким простым и гармоничным, что я не могла поверить в это чудо…»

«Вернулся интерес и желание к общению. В последние несколько лет я немного тяготилась обществом, было скучно и неинтересно, стремилась к одиночеству. Живому общению предпочитала книги, рисование, йогу... естественно понимая, что это не очень...»

Статья написана по материалам тренинга «Системно-векторная психология » анна основа

Взаимодействие с другими людьми занимает значительную часть жизни каждого человека. Для некоторых общение не представляет особой проблемы, другим – дается с таким трудом, что они предпочитают избегать контактов. Однако лучше, изучив правила и став увереннее в себе, повысить эффективность общения, чем провести жизнь отшельником.

Как не бояться общаться с людьми

Распространенная причина, которая вызывает трудности в общении, – страх. Это страх быть непонятым, сказать глупость, над которой “все будут смеяться”, боязнь негативной реакции окружающих. Как правило, у этой причины глубинные корни, которые уходят еще в детство. В этом случае рекомендуется вспомнить, при каких условиях сформировалась фобия, проанализировать ситуацию.

Другие источники проблемы:

чрезмерная скромность, застенчивость;
недостаточная самооценка;
комплексы, связанные с внешностью;
неспособность налаживать контакт.

Чтобы научиться общаться с людьми, придется работать над собой. Для победы над страхом необходимо осознать его и бороться.

Первое время придется заставлять себя разговаривать с людьми, поэтому начинайте с незнакомых “подопытных кроликов”: спрашивайте на улице, который час, как пройти в библиотеку – в скором времени заговорить с незнакомцем станет проще.

Эффективное общение: как стать интересным собеседником

Трудности возникают уже потому, что вам нечего сказать. Ответьте честно: вы сами можете заинтересовать себя? Много ли вы знаете и в состоянии ли поддержать беседу? У вас есть хобби и увлечения? Если вы ответили “да” хотя бы на последний вопрос, то все не так плохо. Даже наоборот, потому что у вас появился шанс общаться с людьми он-лайн на форумах, посвященных интересующей теме. В этом сразу несколько плюсов:

здесь не будет страха,
среди единомышленников общаться проще,
если вы эксперт, то к вашему мнению будут прислушиваться и уважать его, а это всегда положительно сказывается на самооценке.

В дальнейшем, это общение можно продолжить и в реальной жизни.

Чтобы понять, как научиться легко и просто общаться с людьми, как минимум, должна присутствовать тема для общения. Ежедневно узнавайте что-то новое, развивайте себя, формируйте собственное мнение о событиях. Обсуждайте с близкими последнюю прочитанную книгу, понравившийся фильм – делитесь своими эмоциями и мыслями.

Не бойтесь сказать глупость – вы удивитесь, но люди постоянно это делают, подавая под соусом уверенности в собственной правоте, поэтому вызывают доверие у окружающих.

Как свободно общаться: 4 упражнения

Первое базовое правило – хорошее настроение. Никто не любит общаться с нытиками и занудами. Поэтому негативные эмоции на окружающих вымещать не стоит. Создавайте настроение себе сами – начинайте утро с улыбки отражению в зеркале, вкусного завтрака, любимой музыки. Прекращайте жаловаться и научитесь видеть больше хорошего.

Учитесь понимать других людей без слов. Угадывайте эмоции на лицах прохожих, определяйте, что может чувствовать человек, у которого то или иное выражение лица. Здесь тоже могут помочь тренировки перед зеркалом – изображайте разные чувства и следите за тем, как меняется мимика.

Это важно, ведь от того, какой интонацией произнесена одна и та же фраза, зависит то, как она будет воспринята.

Запишитесь на курсы ораторского мастерства. Даже если вам не придется выступать на публике (хотя общение, по сути, и является таким выступлением), вы научитесь правильно строить фразы и выражать мысли.

Как правильно общаться: чему учит психология?

Даже если с детства у вас отсутствовали элементарные коммуникативные навыки, их можно развить.

На что нужно обратить внимание, что общаться с людьми стало легче?

Развитие уверенности. Уверенность в себе – признак успешного человека, а такие люди привлекают внимание окружающих, вызывают интерес и желание общаться.
Расположить к себе. Простой способ вызвать доверие собеседника – при общении смотреть в глаза. Если человек отводит взгляд, это может свидетельствовать о том, что он врет, а это распознается на подсознательном уровне. Взгляд в глаза имеет гипнотическое действие. В то же время помните, что слишком продолжительный взгляд может быть расценен как агрессивное поведение, вызов, поэтому крайне важно контролировать тембр голоса и интонацию во время разговора.
Обращайтесь к собеседнику по имени. Для человека нет звука приятнее, чем собственное имя. Так уж мы устроены.
Правильное ведение беседы. Задавайте вопросы, на которые можно дать развернутый ответ, а также дополнить дополнительными вопросами. Здесь тоже важно не переборщить – чтобы диалог не походил на допрос.
Не бояться отказа. Причиной сложностей в общении может стать страх отказа, который усиливает уже существующую неуверенность в себе. Примите как данность – любой ответ это результат. Отказ это лишь повод искать другое решение задачи. Он никак не должен сказываться на вашей самооценке – как минимум, вы не знаете истинных причин, по которым собеседник не ответил согласием. Чувство страха ограничивает человека. Для мотивации посмотрите фильм с Джимом Керри “Всегда говори “Да”.

Как научиться общаться с людьми – книга Карнеги

Советы Дейла Карнеги являются классикой психологии общения. Люди, столкнувшиеся с коммуникативными проблемами, находят в них ответы. Это действенные и простые рекомендации, которые помогут наладить контакт с любым (адекватным) человеком.

Не ставьте перед собой цели научиться общаться с людьми за неделю или за месяц. Это может занять гораздо больше времени, но небольшие сдвиги вы заметите уже после нескольких “тренировочных” бесед. Относитесь к этому как выполнению домашнего задания, которое нужно сделать. В то же время держите себя раскованно, без лишних эмоций, которые указывают на беспокойство.

18 декабря 2013, 14:04

Изо дня в день современный человек сталкивается с разными проблемами, которых бесконечно много, и поджидают они его буквально на каждом повороте, одними из которых являются – трудности с общением. Данная статья как раз поможет разрешить вопрос: «Как научиться общаться с людьми», и поверьте, на самом деле это не так уж и страшно, и окружающие нас люди действительно лучше, чем кажутся на первый взгляд.

Именно со становления психологии общения можно начинать отсчёт цивилизованного человеческого общества, отсюда и вытекает актуальность и важность этой проблемы. Так в чём же секрет? Как общаться с людьми, чтобы быть правильно понятым?

Умение общаться с людьми начинается с умения взаимодействовать. Изо дня в день каждый из нас так или иначе, попадая в разные жизненные ситуации, взаимодействует с окружающим миром и сам поддаётся его воздействию. Всё это объясняется тем, что человек по природе своей социальное существо. И жизнь в социуме требует определённых навыков.

Наверное, в жизни каждого когда-то наступал такой момент, когда в голове крутилась навязчивая мысль: «Я не умею общаться с людьми». Это всего лишь навсего один из самых распространённых человеческих комплексов, и признавать его – значит признаться самому себе в собственной слабости. А может ли умный человек позволить себе быть слабым? Никогда, ведь это будет означать, что он признался в собственной несостоятельности. А современный ритм жизни этого не позволяет. Поэтому эту проблему стоит решать.

Умение общаться с людьми – это навык, которому нужно долго и трудно учиться. И для того, чтобы успешно разрешить эту проблему в настоящей ситуации, нужно серьёзно разобраться с её истоками.

Основные причины трудностей в общении

Чаще всего основой проблемы с общением являются причины, решение которых лежит на поверхности и доступно каждому из нас. Сюда можно отнести следующие:

неправильное выстраивание межличностных связей и отношений;
неумение находить контакт и подход к окружающим людям;
неспособность к эмпатии и взаимопониманию;
отсутствие уверенности в себе;
самооценка ниже нормы;
наличие в характере врожденных природных качеств: робости, застенчивости, сдержанности и кротости;
не требуемые ситуацией покорность и соглашательство;
неприятие собственной внешности;
неумение слушать и слышать окружающих;
отсутствие стремления к пониманию других людей;
страх проявлять себя из-за боязни вызвать недовольство окружающих.

Учимся общаться с людьми

Эффективное общение – это базовый навык для любого успешного человека.

Как только вам удастся чётко формулировать свои мысли и находить подход к любому человеку, получится не только решить проблему взаимоотношений, но и добиться карьерного роста.

Искренне интересуемся другими

Каждый человек считает себя уникальным и хочет верить в то, что он интересен окружающим его людям. Поставьте себя на место собеседника – нам обычно приятнее разговаривать с теми, кто даёт нам раскрыться и почувствовать собственную значимость.

Обращаемся всегда к человеку по имени

Каждый раз, когда мы называем человека по имени, мы как будто выделяем его из массы всех остальных людей. Звук собственного имени – это самый простой и самый приятный комплимент. Ведь именно благодаря имени подчёркивается индивидуальность собеседника.

Учимся слушать

К сожалению, сейчас мало кто умеет слушать и действительно слышать своего собеседника – в большинстве своём сейчас разговоры представляют собой просто поочередный обмен репликами, без проявления искренней заинтересованности. Необходимо стараться вникать в то, что собеседник думает об обсуждаемом вопросе. Учитесь быть лояльнее и принимать позицию другого человека как то, что тоже имеет право на существование.

Ищем общие темы для разговора

Если вам удастся затронуть на тему, которая берёт вашего собеседника за живое и даёт ему возможность высказаться вволю, это уже будет половиной вашего успеха. Именно благодаря тому, что человеку удастся показать себя в лучшем свете, вам удастся расположить его к себе. Вы у него будете ассоциироваться с ситуацией собственного успеха и вызывать только положительные эмоции. Более подробно этот феномен изучается в нейролингвистическом программировании.

Развиваем память

Запоминаем мельчайшие детали и подробности разговоров специально для того, чтобы при следующей ситуации общения умело воспользоваться ими. Общение с человеком (да и взаимоотношения вообще) будет тем успешнее, чем точнее вам удастся восстановить то, что было им сказано. Любому приятно думать, что его слова были настолько значимыми, что прочно впечатались кому-то в память. Он будет приятно удивлен и польщен проявленным к нему интересом.

Обращаем внимание на невербальное общение

«Общаться» и «говорить» – это не тождественные понятия. В умение правильно общаться входит не только то, что говорит человек, но и то, как он это делает. Так что невербальное общение при решении этой проблемы оказывается не менее важным.

Зачастую взгляд говорит о человеке, его настроении, уверенности или неуверенности ничуть не меньше, чем тон голоса. Поэтому старайтесь практиковать зрительный контакт. А если вы прибавите к этому ещё и искреннюю улыбку – расположение окружающих вам просто гарантировано.

Открываемся близким людям

Попробуйте по душам пообщаться с друзьями или родными, поделитесь тем, что лежит на сердце, и сразу станет немного лучше. То, что это слишком легко и просто – кажущийся факт. Большинству из нас сейчас как раз-таки очень сложно быть искренними, быть самими собой, мы привыкаем в зависимости от ситуации и того, кто оказывается рядом, надевать ту или иную маску. Но если вы хотите рассчитывать на искреннюю поддержку и сердечный совет, тогда вам раз и навсегда придётся избавиться от всего наигранного и быть самим собой, каким бы сложным вам это сейчас не казалось.

Повторное прохождение через негативный опыт, чтобы перебороть страх

Очень часто человек боится допустить ошибку, сказать что-то не так, не оправдать чьих-то ожиданий, и именно из-за этого принимает решение ограничить свои социальные контакты. Вся проблема в том, что когда-то он попал в неприятное положение из-за неправильного и несвоевременного высказывания. Для того чтобы понять, как научиться общаться с людьми, нужно ещё раз окунуться в ту же самую ситуацию, пережить похожее состояние дискомфорта, с тем, чтобы избавиться от проблемы уже насовсем.

Посещение психологических тренингов

Сейчас существуют различные психологические методики, которые посредством тренингов помогут выявить истинное положение дел, прожить эту проблему трудности общения заново и отпустить, чтобы не возвращаться в подобные ситуации уже больше никогда.

Общаемся с кем угодно и где угодно

Как научиться общаться с людьми, если вы боитесь разговаривать с ними? В такой ситуации нужно заставлять себя делать это постоянно. Начинайте с малого: например, спрашивайте у незнакомых людей, где находится та или иная улица или который час. Поверьте, с незнакомцами говорить намного проще, ведь перед ними у нас нет никаких обязательств, они от нас ничего не ждут.

Любой опыт сам по себе ценен. Каждая маленькая победа – это всего лишь одна из ступеней на большой и широкой лестнице вашего самосовершенствования. Не бойтесь общаться и выражать своё мнение – этим вы и себе сделаете лучше и людям подадите положительный пример внутренней свободы, которому можно следовать в любой ситуации!

Чтобы лучше общаться, во-первых, надо просто общаться. Тот, кто сидит дома и листает интернет в надежде научиться общению, занят не тем. Идите к людям и учитесь общаться.

Обратите внимание: не просто общайтесь, а - "учитесь общаться". Если до сих пор вы в общении (вдруг) делали только две вещи - злились, когда собеседник говорил красиво, и язвили, когда он был неправ, то продолжать такое общение, укрепляясь в нем - глупо. Искусству общения нужно учиться, как и любому другому хорошему делу.

Как? Разбить это большое дело на несколько более мелких дел и работать над каждым направлением последовательно. В искусстве общения много разных задач и направлений, и чтобы все освоить успешно, лучше браться не за все сразу, а осваивать по частям.

Хороший собеседник - интересный собеседник. Уметь к месту пошутить, удивить, заинтриговать, вдохновить - замечательные умения! Это в том числе умение подмечать неожиданное в привычном, умение играть своей интонацией, а не бубнить нечленораздельно себе под нос, чтобы собеседник напрягался.

Действительно, обратите внимание на темп и тембр вашего голоса, запишите себя и свои разговоры на диктофон (это удобно тем, у кого на телефоне есть функция записи) – и меняя характеристики своего голоса, сделайте его таким, чтобы он вам нравился.

Как оказаться интересным для собеседника и какие приемы в этом могут помочь - важная тема для многих. Освойте фишки для создания интереса , но не забывайте про главное: на фишках далеко не уедешь, нужно не только показаться интересным собеседником, но стать интересным человеком. Это тоже реально, нужно только побольше времени.

А пока - поучитесь людей слушать. Для многих удивительно, но для ваших собеседников важно не столько что и как вы говорите, а как вы умеете их слушать. Некоторые считают умение слушать даже более важным качеством. Бестолковая критика, наезды, провокации, перебивания, конфликтогены , - кажется, что работы в этой области невпроворот, тем не менее, весь этот мусор можно убрать одним замечательным упражнением из арсенала Дистанции : «Если бы я любил того человека, который сейчас передо мной». Все, что требуется, это задать себе вопрос: «Как я разговаривал бы с этим человеком, если бы он по-настоящему был мне дорог»? Как по волшебству, ваш взгляд станет более мягким и добрым, а общение – более теплым.

Когда научитесь слушать, поставьте задачу научиться собеседника - слышать . Умеете ли слышать в речи других то разумное и полезное, с чем можно согласиться, что можно использовать? Когда привыкнете находить разумное в словах собеседника, вы станете более внимательны к своей собственной речи: точнее формулировать тезисы, приводить обоснования и иллюстрации, говорить коротко и содержательно.

Научившись слышать и быть внимательным к содержанию, снова обратитесь к форме, к задаче радовать собеседника. Не просто не напрягать его, не просто заинтересовывать его, а строить общение так, чтобы он чувствовал себя умным, важным, удивительным. Это искусство комплимента , это восхищенные глаза и это снова голос - голос живой и энергичный.

А когда вы освоите все это, задумайтесь о смысле общения. Можно быть прекрасным собеседником и занимать милым и увлекательным общением многие часы жизни, отнимая их от чего-то более важного. Вы общаетесь - для чего? Для радости. И только? Потренируйте целенаправленность вашей речи. Вы говорите, чтобы произошло - что? Вы хотите, чтобы ваш собеседник что-то сделал или не сделал, чтобы он начал делать это по-другому, чтобы вас похвалил или просто посмеялся вместе с вами? Иногда только продумывание цели своего высказывания совершенно меняет и интонацию, и само содержание его...

Вот так, постепенно, вы будете двигаться вперед, поднимаясь все к новым и новым вершинам. И скоро поймете, что достигли гораздо большего, чем задумывали вначале: вы занимались искусством общения, а постепенно стали - лидером и руководителем, стали интересным и большим человеком. Хороший результат!

А как наилучшим образом организовать эту учебу? Для самостоятельной работы посмотрите статью "Как работать над собой ", но самостоятельно организовать себя умеют не все. Более простой вариант – прийти в Синтон на Мастерство коммуникации или на Дистанцию . Там будут и ведущие, и серьезная программа, и много-много наблюдений, подсказок и возможностей для совершенствования. Работать под руководством учителя и тренера и более эффективно, и веселее.

Желаем вам душевного общения!

Основные принципы психологии общения основаны на литературных трудах исследователей поведения человека в социуме. Ряд правил, разработанных Дейлом Карнеги ещё в 40-е годы, актуален и сейчас.

Чтобы грамотно выстраивать предложения и производить хорошее впечатление на собеседника, воспользуйтесь психологическими приёмами:

Будьте заинтересованы. Не зевайте и не умничайте. Покажите, что симпатизируете человеку, проявите интерес к его деятельности.
Вызывайте положительные эмоции. Не прячьте свою улыбку. Учёные доказали, что улыбчивые люди более успешны.
Зовите товарища по имени. Личное обращение – это словесный комплимент, этим вы показываете, что информация предназначена именно для собеседника.
Будьте внимательны. Важное качество – умение не только слышать, но и слушать.
Проявляйте уважение к оппоненту, задавайте наводящие вопросы, удивляйтесь услышанным фактам и проявляйте больше эмоций.
Найдите общую тему. Постарайтесь завоевать расположение к себе, не надо стесняться и замыкаться в себе.
Выстраивайте дружеские отношения с соседом, и с деловым партнёром.
Будьте искренним. Пресмыкаться и льстить – не самый лучший ход. Наигранный восторг только оттолкнёт собеседника. Хвалите те качества, которые действительно вас восхищают в человеке.

Совет! Если вам тяжело общаться с незнакомыми людьми, практикуйтесь по телефону.

Отсутствие визуального контакта избавит от стеснения. Позвоните в парикмахерскую или косметический салон.

Заранее подготовьтесь к разговору, составьте список вопросов, если растеряетесь в процессе общения.

Развитие коммуникативных способностей

Психология общения – это искусство. Душой компании может стать даже интроверт, замкнутый в себе. Стоит лишь знать несколько «фокусов» построения отношений.

Навыки и умения	Развитие
Наблюдение	Подмечайте детали, следите за невербальным поведением собеседника, чтобы подобраться стиль общения, в котором придёте к взаимопониманию
Запоминание	Запоминайте, о чём говорит ваш товарищ. Обратите внимание на личные подробности его жизни, увлечения, чтобы невзначай упомянуть в разговоре
Эрудиция	Всестороннее развитие расширяет круг общих тем. Эрудированный человек поддержит любой разговор
Понимание	Будьте чутким. Поведение человека показывает его настроение. По мимике можно считать волнующие эмоции. Поддержка и понимание – ключ к началу дружбы
Натренированность	Общайтесь каждый день. Учёные доказали, что регулярное общение повышает работоспособность и продуктивность. Чем больше вы социализируетесь, тем легче найдёте общий язык с людьми

Важно! Будьте естественным, не превращайте искусство общения в актёрскую игру.

Невербальная психология

Какой бы интересной ни была информация, обладатель должен грамотно преподнести её суть. Кто будет слушать бубнящий шёпот неуверенного оратора? Поведение и умение вести себя в обществе – вот что заставит окружающих прислушиваться к вам!

«Язык» глаз. Избавляйтесь от неуверенности, смело взгляните в глаза собеседника и покажите, что вы заинтересованы поддерживать дружеские отношения.
Бегающий взгляд – знак неуважения, показывающий, что вам скучно.
Мимика. Каждая эмоция отражается на лице. Даже флиртовать можно лишь уголком рта.
Не говорите о грустном с улыбкой или о позитивном с поджатыми губами. Сочетайте внутреннее состояние с внешним.
Жестикуляция. Невербальное поведение – целая наука. Держите руки на уровне живота или бёдер, скрещенные ладони – это скованность и недоверие к окружающим.
Открытая поза подсознательно располагает собеседника. Учитесь свободно владеть невербальными приёмами общения.

Совет! Ежедневно тренируйтесь перед зеркалом. Читайте стихи, произносите речь или представьте себя в роли учителя.

Такой тренинг поможет вам побороть замкнутость и чувствовать себя спокойно, разговаривая с людьми.

Упражнения для свободного и легкого общения с незнакомыми людьми

Обратитесь к психологу за помощью, если близкий круг общения не пополняется. Но есть способ, который поможет побороть робость в домашних условиях.

Небольшой тренинг – это начало работы над собой:

Монолог вслух. Сядьте удобнее, возьмите любимую детскую игрушку или книгу. Включите фантазию и представьте, что предмет в ваших руках – это ваш слушатель.
Такая тренировка не так проста, как кажется. Говорите о себе, о вашей деятельности, говорите красиво, связными предложениями.
Такое упражнение поможет структурировать ход мыслей в вашей голове и грамотно выражать их вслух.
Диалог с незнакомцем. Разговаривайте на улице. Спросите у прохожего, как пройти в библиотеку, уточните у продавца о качестве товара, попросите проконсультировать вас.
Познакомьтесь с кем-нибудь в кафе или кино. Такая тренировка избавит от страха сделать первый шаг.
Запоминайте детали. После диалога с незнакомцем, вспомните, во что он был одет, какого цвета его глаза, волосы, что сообщил собеседник.
Развивайте долгосрочную память, воспроизведите в памяти лицо человека, стиль и голос. Упражнение тренирует внимательность.
Похвала. Делайте комплименты, у каждого человека есть достоинства. Найдите их и восхититесь вслух. Но будьте искренними, не забывайте, что фальшь легко распознать.

Совет! Следите за речью. Говорите чётко и ясно, без запинок и заикания.

Топ книг и литературы

Заинтересовались? Узнайте подробности из книги. Исследователи человеческого поведения опубликовали множество трудов по психологии.

Ознакомьтесь с лучшей литературой, которая поможет вам в совершенстве овладеть навыками общения:

Эрик Бёрн «Игры, в которые играют люди».
Дейл Карнеги «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей».
Ларри Кинг «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и ка угодно».
Зигмунд Фрейд «Психология масс и анализ человеческого Я».
Карен Прайор «Не рычите на собаку».